Termos de Uso – Streaming Pro

Termos de Uso – Streaming Pro

Ao adquirir nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Nosso objetivo é fornecer um serviço de qualidade e um suporte eficiente para garantir a melhor experiência para nossos clientes.

1. Atendimento e Suporte

O suporte pode levar até 48 horas, dependendo da demanda e da complexidade do problema.

Garantimos que todos os clientes serão atendidos e receberão suporte adequado.

Nossa equipe se esforça para resolver qualquer questão o mais rápido possível.

Para facilitar o atendimento, envie apenas uma mensagem no suporte. Seu pedido será anotado e respondido assim que possível.

Para agilizar a resolução do seu problema, envie uma foto e o e-mail da conta no momento do contato com o suporte. Isso nos ajuda a identificar rapidamente sua conta e oferecer uma solução mais eficiente.

Horários de Atendimento

Nosso suporte está disponível nos seguintes horários:

Segunda a Sexta: das 11:00 às 21:00

Sábado e Domingo: das 13:00 às 17:00

Fora desses horários, seu pedido será anotado e respondido assim que possível dentro do período de atendimento.

2. Regras de Uso dos Planos

Plano "Tela"

Você tem direito a 1 tela com 1 acesso exclusivo.

Não é permitido compartilhar sua tela com outras pessoas. O acesso é apenas para uso próprio.

Conta Completa

Você terá acesso a todas as telas disponíveis no serviço.

As credenciais de acesso (e-mail e senha) não podem ser alteradas, pois são essenciais para fornecermos suporte e manutenção da conta.

3. Atendimento e Fila de Espera

Além do atendimento via WhatsApp, vendemos nossos serviços em outras plataformas.

Em horários de alta demanda, pode haver fila no atendimento, mas todos os clientes serão atendidos.

Pedimos paciência e compreensão caso o atendimento demore um pouco.

4. Regras Gerais

Siga sempre as regras para evitar problemas no uso do serviço.

O descumprimento das regras pode levar à suspensão do serviço sem reembolso.

Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, com suporte eficiente e atendimento atencioso..

Obrigado por escolher o Streaming Pro!

A Streaming Pro é uma plataforma dedicada a fornecer acesso simplificado e econômico aos melhores serviços de streaming. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.

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